Generelle oplysninger
Webbutiken www.holddigsund.dk er ejet af Raw Scandic sp. z o. o., som er beliggende i Warszawa. For henvendelser kan du nå os på e-mailadressen kontakt@holddigsund.dk. Vi stræber efter at besvare din forespørgsel inden for en 24 timers periode. Virksomhedens adresse er:
RawScandic sp. z o. o.
Aleja Jana Pawła II 27
00-867 Warszawa
Polen
Betaling
Du kan bruge følgende betalingskort: Dankort, Visa og MasterCard. Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes. Vi tager ikke kortgebyrer (Bemærk, at der dog stadig kan opkræves gebyrer for brug af korttyper udstedt uden for EU). Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen. Betaler du via PayPal, er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen. Læs mere om betingelserne på PayPals hjemmeside.
Fragt
Vi leverer med GLS til enten en pakkeshop eller til en privatadresse overalt i Danmark. Leveringstid er GLS normale leveringstid. Du får en mail fra os, når din ordre er afsendt og kan med den, følge dine ordre til du modtager den.
Ingen Fortrydelsesret
Køb af Håndkøbsmedicin, Kosttilskud og CBD produkter kan ikke fortrydes.
Persondatapolitik
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos HoldDigSund.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på www.HoldDigSund.dk er DanDomain.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: kontakt@holddigsund.dk
Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte kundeservice på e-mail: kontakt@holddigsund.dk
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 01.10.2023